TurnoYa es el asistente de turnos que atiende a tus clientes en WhatsApp o Telegram las 24 horas. Reservan, cancelan y reprograman solos — sin que vos tengas que intervenir. Vos solo abrís Google Calendar y ya tenés todo organizado.
Cada cliente quiere saber si hay lugar. Contestar uno por uno todo el día agota y tiene un límite.
Agendar a mano en papel o en el celular lleva a confusiones, solapamientos y clientes frustrados.
El cliente cancela por WhatsApp cuando ya no podés llenar ese turno con otro. Plata que se pierde.
Los clientes se olvidan y no aparecen. Sin un sistema de recordatorios, los ausentes se vuelven rutina.
Peluquerías y barberiías
Estética y beauty
Psicología y terapias
Kinesiología y masajes
Odontología y clínicas
Entrenadores personales
Veterinarias
Talleres y servicios técnicos
"Hola, quiero sacar turno para el martes a las 17hs, soy María, tel 3511234567"
Consulta Google Calendar en tiempo real. Si hay lugar, confirma. Si no, sugiere alternativas.
El turno queda en tu agenda de Google Calendar con nombre, teléfono y canal de contacto.
Vos recibís un aviso en Telegram. El cliente recibe su confirmación instantánea.
Verifica disponibilidad en Google Calendar y confirma el turno al instante, sin intervención humana.
El cliente puede cancelar o mover su turno solo, por el mismo WhatsApp o Telegram.
Cada nueva reserva, cancelación o cambio te llega al instante con todos los datos del cliente.
Cada turno queda guardado en Google Sheets con nombre, teléfono, fecha, hora y estado.
Funciona en ambos canales. El cliente usa el que ya tiene instalado.
Si el cliente pregunta algo que no es un turno, la IA responde con información de tu negocio.
| Situación | Sin TurnoYa | Con TurnoYa |
|---|---|---|
| Un cliente pide turno a las 11pm | ✗ No tiene respuesta hasta el otro día | ✓ Confirmado en segundos |
| Doble reserva en el mismo horario | ✗ Posible si agendam anualmente | ✓ Imposible, verifica en tiempo real |
| El cliente quiere cancelar | ✗ Tiene que llamar o esperar respuesta | ✓ Lo cancela solo en 10 segundos |
| Registro de turnos del día | ✗ Papel, agenda o memoria | ✓ Google Calendar + Sheets actualizado |
| Recordatorio al cliente | ✗ Solo si te acordás mandarlo | ✓ Automático, configurable |